이용 안내

해피맘 웹사이트 하단에 있는 연락처로 전화를 주시거나, 문의 페이지를 통해 상담 신청을 해주십시오.

원장님과의 상담을 통해 서비스 내용을 자세히 듣고, 원하시는 서비스를 결정하실 수 있습니다.

계약서를 검토한 후, 작성하신 계약서를 이메일로 제출해 주십시오.

해피맘 은행 계좌 또는 벤모를 통해 계약금을 송금하실 수 있습니다.

엄선된 산후관리사를 선정한 후에, 산모님과의 전화 상담이나 미팅을 주선해드립니다.

서비스 예약은 원장님과의 상담 후 결정되며, 특정 조건 하에 취소 및 환불이 가능합니다.

계약서에는 1주를 5일로 정의하고 있지만, 이 경우에는 일주일 동안 쉬는 날 없이 계속 일하므로, 15일 동안 일하면 실제로는 3주치의 노동을 수행한 것이 됩니다.

특히 거주 서비스 기간 중 야간 수유가 잦은 경우, 산후관리사는 점심과 저녁 사이에 약 3시간 동안 휴식을 취합니다.

원장님과의 상담을 통해 서비스를 예약하실 수 있습니다.

서비스 요금은 주 단위로 직접 도우미에게 지급하시면 됩니다.

타주에서 서비스를 이용할 경우, 왕복 항공권 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

계약 후 특별한 이유 없이 취소하시는 경우 환불되지 않습니다. 하지만 조산이나 유산의 경우에는 전액 환불됩니다. 자세한건 계약서를 확인해주세요.

도우미의 건강상 또는 개인적인 이유로 인해 예약이 취소되는 경우에는 예약금을 환불하거나 다른 도우미를 배정해드립니다.

서비스를 연장하시려면 최소 일주일 전에 신청하시고, 추가 예약금을 지불하셔야 합니다.

모욕, 가족 구성원의 권위적 간섭, 의료 행위 요구, 과도한 가사일로 인해 서비스를 계속 제공하는 것이 어려울 경우 서비스를 중단하게 됩니다.

기본 가족 구성은 어머니, 신생아, 그리고 남편입니다. 추가적인 가족 구성원에 대해서는 추가 요금이 부과됩니다.

명시된 날짜에 시작하여 양쪽 당사자 중 한쪽이 사전에 통지하여 해지하기 전까지 계속됩니다.

아동과 관련된 알레르기 또는 건강 문제가 있을 경우, 서비스 제공자에게 반드시 통보하셔야 합니다.

서비스 제공자의 의무와 책임에는 식사 준비 및 제공, 아동 돌보기, 야간 돌봄, 아동의 필요에 맞는 세탁 및 청소, 그리고 산모 케어 서비스가 포함됩니다.

서비스 제공자의 표준 근무 시간은 다음과 같이 정의됩니다:

• 거주 서비스: 오전 9시부터 다음 날 오전 9시까지, 하루 3시간의 휴식 시간 포함. 이는 ‘1주’ 서비스 기간으로, 주 5일에 해당합니다.
• 통근 서비스: 월요일부터 금요일까지, 오전 9시부터 오후 6시까지, 하루 1시간의 휴식 시간 포함.
• 장거리 서비스: 장거리 임무의 서비스 기간은 ‘연속 7일’로 정의되며, 표준 휴일 없이 진행됩니다.

근무 시간 동안, 산후 조리사는 자동차를 운전하지 않습니다. 특히 거주 기간 동안 야간 수유가 잦을 때, 적절한 휴식과 효과적인 업무 수행을 위해 점심과 저녁 사이에 약 3시간의 수면이 필요합니다.

통근형: 아동 가정에 출근하여 9시 ~ 6시(월-금)까지 아기돌봄 서비스를 제공

입주형: 아기 가정에 상주하면서  아기돌봄(베이비시터)서비스를 제공(월-금)